Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Les livraisons sont assurées uniquement en France métropolitaine.

2. Transporteurs

Les commandes sont expédiées via les transporteurs suivants :

  • Colissimo
  • Mondial Relay
  • Chronopost

3. Délais de traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai moyen de 2 à 3 jours ouvrés après validation de la commande.

4. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur choisi.

5. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans condition, sur l’ensemble du territoire français.

6. Suivi des commandes

Dès l’expédition, un numéro de suivi est communiqué au client afin de suivre l’acheminement du colis.

7. Retards éventuels

Des retards peuvent survenir indépendamment de la volonté de la boutique (grèves, périodes de forte activité, problèmes logistiques des transporteurs). Dans ce cas, la boutique ne saurait être tenue responsable des délais supplémentaires.

8. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Toute erreur peut entraîner des retards ou une impossibilité de livraison.